GRIFS AG informacijos centrų paskirtis – teikti lankytojams informaciją apie objektą bei užtikrinti objekto administracijai
grįžtamąjį ryšį iš lankytojų.
Pagrindinės darbuotojų, dirbančių informacijos centruose funkcijos:
- Informuoti lankytojus apie objekte vykstančius renginius, akcijas ir kt.
- Suteikti informaciją lankytojams apie objekte veikiančias parduotuves, paslaugų teikimo vietas bei įmones.
- Vykdyti lojalumo, dovanų kortelių (kuponų ir kt.) pardavimą bei administravimą.
- Užtikrinti grįžtamąjį ryšį tarp objekto lankytojų ir objekto administracijos.
- Rinkti, kaupti, analizuoti ir teikti objekto administracijai informaciją, susijusią su objekto veikla.
- Bendradarbiauti su objekte dirbančiais apsaugos darbuotojais.
Informacijos stalo darbuotojas taip pat vykdo lankytojų srautų kontrolę, pagrindinio įėjimo vizualinę kontrolę,
nepageidaujamų asmenų patekimo ribojimą, atsakingų asmenų informavimą ir atlieka papildomas užduotis, kurių
pageidauja klientas.