Padedame lankytojams lengvai orientuotis objekte – teikiame informaciją apie renginius, akcijas, parduotuves ir paslaugas. Profesionalus aptarnavimas užtikrina teigiamą lankytojų patirtį.

Administruojame lojalumo programas, dovanų kortelių ir kuponų išdavimą bei pardavimą, vykdome jų apskaitą, palaikome nuolatinį ryšį su objekto valdytoju.

Renkame lankytojų pastebėjimus, nusiskundimus ir pasiūlymus, perduodame juos administracijai ir atliekame veiklos analizę pagal klientų elgseną, siekiant tobulinti paslaugų kokybę.

Stebime pagrindinius įėjimus, valdome lankytojų srautus, fiksuojame nepageidaujamą elgesį ir glaudžiai bendradarbiaujame su apsaugos komanda tam, kad užtikrintume tvarką ir saugumą.